Van vraag tot oplossing.
Bij Malicare mag u rekenen op een klantenservice die verder gaat dan alleen antwoorden geven. Wij ondersteunen klanten, organisaties en bestellers van A tot Z — voor opleidingen, consultancy en de webshop.
Heeft u een vraag over een inschrijving, bestelling, levering, factuur of traject op maat?
Wij helpen u snel, duidelijk en professioneel verder.
Waar kunnen we u helpen?
Opleidingen
Vragen over een open opleiding, incompany training of traject op maat? Wij helpen u met informatie over inhoud, inschrijvingen, planning, attesten en praktische organisatie.
Vraag info over opleidingen
Consultancy
Zoekt u ondersteuning voor uw organisatie op vlak van EHBO, veiligheid, materiaal of structurele opvolging? Wij denken mee en werken oplossingen uit die passen bij uw werking.
Meer informatie
Webshop
Heeft u een vraag over een product, bestelling, levering of retour? Onze klantenservice helpt u verder met praktisch advies en een correcte opvolging.
Hulp bij bestellingOnze service, van A tot Z
Malicare staat voor meer dan losse opleidingen of leveringen. Wij bouwen mee aan een sterke en veilige organisatie, met aandacht voor kwaliteit, opvolging en gebruiksgemak.
Daarom kunt u bij ons terecht voor:
opleidingen en opfrissingen
maatwerk voor bedrijven, scholen en kinderopvang
advies en consultancy
eerstehulpmateriaal en professionele kits
opvolging, ondersteuning en servicecontracten
Veelgestelde vragen
Hier zijn enkele veelgestelde vragen over ons bedrijf.
U kunt zich inschrijven via de website of contact met ons opnemen voor een open opleiding, incompany sessie of maattraject.
Ja. Wij bieden zowel aangepaste standaardopleidingen als volledig uitgewerkte maattrajecten aan.
Wanneer dit voorzien is binnen de opleiding en aan de voorwaarden is voldaan, ontvangt u een attest of certificaat.
Bestellingen verlopen eenvoudig via onze webshop. Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging en verdere info over verwerking en levering.
Ja. Voor webshopbestellingen en dienstverlening kan een factuur worden opgemaakt.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee. Zo kunnen wij uw dossier snel behandelen.
Ja. Wij adviseren u graag over geschikte EHBO- en veiligheidsmaterialen voor uw organisatie of toepassing.
Levering en retouren
Wij verwerken bestellingen met de nodige zorg en streven naar een vlotte levering.
Bij ontvangst van uw bestelling raden wij aan om uw levering meteen te controleren. Is er een probleem met een artikel, levering of verpakking, dan bekijken wij dit graag zo snel mogelijk met u.
Voor retouren en praktische vragen kunt u onze klantenservice rechtstreeks contacteren.
Ondersteuning voor organisaties
Malicare ondersteunt bedrijven, scholen, kinderopvang en verenigingen met een professionele aanpak op lange termijn.
Wij kunnen uw organisatie begeleiden met:
periodieke opleidingen
levering en opvolging van EHBO-materiaal
evaluatie van noden op locatie
servicecontracten op jaarbasis
praktische ondersteuning en advies
Zo creëren we samen een veilige, goed voorbereide en professioneel ondersteunde werkomgeving.
Contacteer ons
Heeft u een vraag of wenst u ondersteuning? Wij helpen u graag verder.
Malicare
Onderdeel van Global Management & Training
E-mail: info@malicare.be
Telefoon: +32 (0)3 493 25 05
Nog hulp nodig?
Van opleiding tot bestelling, van materiaaladvies tot servicecontract: wij zorgen voor een duidelijke en professionele opvolging.
Malicare. Veiligheid, opleiding en ondersteuning van A tot Z.
Blijf voorbereid, mis geen enkele update!
Ontvang maandelijks essentiële EHBO-tips, updates over de Belgische welzijnswetgeving en exclusieve aanbiedingen voor onze webshop.